Política de privacidad

TXED ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y usa nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono (cuando envía nuestro formulario de contacto)
• Detalles de la consulta: mensajes o archivos que nos envía a través del formulario de contacto
• Datos de uso: páginas visitadas, fuente de referencia, tipo de navegador, información del dispositivo y otros datos analíticos
• Cookies y tecnologías similares: consulte nuestra Política de cookies para más detalles

2. Cómo usamos su información

• Para responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente
• Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario
• Para analizar el rendimiento y las tendencias del sitio web
• Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos

3. Bases legales (usuarios EEA/UK)

• Consentimiento (p. ej., cookies analíticas cuando se requiera)
• Intereses legítimos (p. ej., mejorar servicios, prevenir fraude)
• Necesidad contractual (p. ej., responder a sus consultas)
• Obligación legal (p. ej., requisitos de mantenimiento de registros)

4. Compartición de datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten con operaciones del sitio web, analítica, seguridad y comunicaciones, bajo salvaguardas contractuales apropiadas.

5. Transferencias internacionales

Su información puede procesarse en países fuera de su residencia. Cuando corresponda, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger sus datos de acuerdo con las leyes relevantes.

6. Retención de datos

Retenemos datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

7. Sus derechos

Según su jurisdicción (p. ej., EEA/UK bajo GDPR, California bajo CCPA/CPRA), puede tener derechos de acceso, corrección, eliminación o restricción del procesamiento de sus datos personales, y a oponerse o retirar el consentimiento cuando corresponda. Para ejercer sus derechos, contáctenos usando los datos a continuación.

8. Seguridad

Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

9. Privacidad infantil

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos intencionadamente datos personales de niños.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" refleja la última revisión. Su uso continuado del sitio web después de los cambios indica aceptación.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a través de la página de Contacto.